संस्थाओं की जवाबदेहिता एवं पारदर्शिता की दिशा में सिटिज़न चार्टर एक महत्त्वपूर्ण तंत्र है, हालाँकि इसे लागू करने में कुछ सीमाएँ भी हैं। सिटिज़न चार्टर से सम्बंधित सीमाओं की पहचान करते हुए इसे प्रभावी बनाने हेतु उपाय सुझाइये।

28-Jul-2020 | GS Paper - 2