बीमा सुगम प्लेटफॉर्म (Bima Sugam platform)

चर्चा में क्यों

बीमा सुगम प्लेटफॉर्म (Bima Sugam platform) बनाने के लिए बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI) ने एक कमिटी का गठन किया है।

प्रमुख बिंदु :

• बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI) ने एक संचालन समिति का गठन किया है, जो बीमा सुगम प्लेटफॉर्म के निर्माण के लिए सर्वोच्च निर्णय लेने वाली संस्था के रूप में कार्य करेगी।
• साथ ही, IRDAI जल्द ही एक परियोजना सलाहकार भी नियुक्त करेगी जिसके लिए अनुरोध प्रस्ताव (Request for Proposal) (RFP) पहले ही जारी किया जा चुका है।
• बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI)  ने गेम चेंजिंग बीमा सुगम प्रोजेक्ट को लांच करने के लिए जुलाई 2024 की नई समय सीमा तय की है।

बीमा सुगम प्लेटफॉर्म

• बीमा सुगम प्लेटफॉर्म व्यक्तियों को जीवन, स्वास्थ्य, मोटर या संपत्ति बीमा पॉलिसी ऑनलाइन खरीदने में सक्षम बनाएगा।
• ध्यातव्य है कि बीमा सुगम प्लेटफॉर्म कार्यान्वयन तीन बार स्थगित किया जा चुका है। 
• यह प्लेटफॉर्म बीमा कंपनियों, एजेंटों, दलालों ( brokers), बैंकों और यहां तक कि एग्रीगेटर्स के लिए एक ही छत के नीचे आसान पहुंच प्रदान करेगा।
• प्लेटफ़ॉर्म एक केंद्रीकृत डेटाबेस के रूप में कार्य करेगा जो उपभोक्ताओं को बीमा संबंधी सभी प्रश्नों में सहायता करेगा।
• यह नए या सैंडबॉक्स उत्पादों की त्वरित स्वीकृति का मार्ग भी प्रशस्त करेगा।
• यह एक केंद्रीकृत बाज़ार होगा एवं पॉलिसी खरीद, दावा निपटान, बीमा सलाह और शिकायत निवारण सहित बीमा से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए वन-स्टॉप-शॉप होगा।
• यह प्लेटफ़ॉर्म सभी व्यक्तिगत और वाणिज्यिक/व्यावसायिक बीमा आवश्यकताओं का समर्थन करेगा 
• यह प्लेटफ़ॉर्म निर्धारित समयसीमा के भीतर उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इष्टतम उत्पादों की पहचान और तुलना करने में सहायता करेगा।
• इस  प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बीमा पेशकशों के पूरे स्पेक्ट्रम में जीवन बीमा और इसके सभी प्रकार के टर्म प्लान, बचत, पेंशन योजनाएं, स्वास्थ्य बीमा एवं सभी प्रकार के वाहन बीमा शामिल होंगे।
• इसके साथ ही, यात्रा बीमा, व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा, संपत्ति बीमा, वाणिज्यिक बीमा, समुद्री बीमा, कृषि बीमा और किसी भी अन्य बीमा उत्पाद को प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध करने की योजना है।
• प्लेटफ़ॉर्म को बिना किसी मैन्युअल हस्तक्षेप के सभी बीमा उत्पादों के लिए शुरू से अंत तक डिजिटल ऑन-बोर्डिंग का प्रदर्शन करना होगा, जिसमें ग्राहक अधिग्रहण, लीड प्रबंधन, ग्राहक ऑनबोर्डिंग, एप्लिकेशन प्रबंधन, दस्तावेज़ीकरण, जोखिम प्रबंधन, अंडरराइटिंग प्रक्रिया, पॉलिसी जारी करना, सेवा प्रबंधन, विश्लेषण और यूजर इंटरफेस आदि शामिल हैं।
• प्लेटफ़ॉर्म में ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के लिए पोर्टल पर जानकारी तक आसानी से पहुंचने के लिए आसान इंटरफ़ेस होगा, जिससे उन्हें पॉलिसी खरीदने के लिए निर्णय लेने में मदद मिलेगी और प्लेटफ़ॉर्म से खरीदी गई पॉलिसी की सर्विसिंग में भी उन्हें सहायता मिलेगी।

परियोजना सलाहकार (project consultant)

• सिरिल अमरचंद मंगलदास को परियोजना के लिए कानूनी सलाहकार के रूप में नियुक्त किया गया है।
• परियोजना सलाहकार बीमा सुगम प्लेटफ़ॉर्म के शुरू से अंत तक विचार (end-to-end ideation), डिजाइन और विकास के लिए जिम्मेदार होगा। 

बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI)

• बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (Insurance Regulatory and Development Authority / IRDA) भारत सरकार का एक प्राधिकरण  है।
• इसका मुख्यालय हैदराबाद में है।
• इसकी स्‍थापना संसद द्वारा पारित बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण अधिनियम 1999 द्वारा की गई थी।
• प्राधिकरण की शक्तियां और कार्य IRDA अधिनियम 1999 और बीमा अधिनियम 1938 में निर्धारित किए गए हैं।
• यह IRDAI को विनियम बनाने की शक्ति प्रदान करता है जो बीमा क्षेत्र में कार्यरत संस्थाओं के पर्यवेक्षण के लिए नियामक ढांचा निर्धारित करता है।
• IRDA अधिनियम 1999 की धारा 14 प्राधिकरण के कर्तव्यों, शक्तियों और कार्यों को निर्दिष्ट करती है।  

IRDAI के प्रमुख उद्देश्य:

•   पॉलिसीधारकों के हितों की रक्षा करना
•  बीमा उद्योग का त्वरित और व्यवस्थित विकास
•  वास्तविक दावों का त्वरित निपटान
•  प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र स्थापित करना 
•  बीमा से जुड़े वित्तीय बाजारों में निष्पक्षता, पारदर्शिता और व्यवस्थित आचरण को बढ़ावा देना
•  विवेकपूर्ण विनियमन सुनिश्चित करना 
•  बीमा बाजार की वित्तीय सुरक्षा।

स्रोत: इंडियन एक्सप्रेस