देश के सभी राज्यों में ई-दाखिल की शुरूआत

चर्चा में क्यों ?

• हाल ही में केंद्र सरकार ने सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में ई-दाखिल की शुरुआत की।
• इसके साथ ही ई-दाखिल वास्तव में एक अखिल भारतीय पहल बन गई है।
• ई-दाखिल एक नवीन ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है।
• इसे उपभोक्ता शिकायत निवारण प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• ग्राहक आसानी से सेवा संबंधी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करा सकेंगे और;
  • उनका त्वरित निपटारा किया जाएगा।

ई-दाखिल पोर्टल

• इसे 7 सितंबर 2020 में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने लॉन्च किया था
• वर्ष 2023 के अंत तक इसे लद्दाख को छोड़कर 35 राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों में लॉन्च किया गया था।
• इसे अब लद्दाख के उपराज्यपाल ने 22 नवंबर 2024 को लद्दाख में लॉन्च किया है। 
• वर्तमान में ई-दाखिल पोर्टल पर 2,81,024 से अधिक लोग पंजीकृत हैं। 
• इस पोर्टल पर 1,98,725 मामले दर्ज किए गए हैं
  • इनमें से 38,453 का निपटारा किया जा चुका है।