केंद्रीय संचार एवं पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने घोषणा की है कि स्पीड पोस्ट की नई 24-48 घंटे की गारंटीड डिलीवरी सेवा जनवरी 2026 से शुरू की जाएगी।
स्पीड पोस्ट डिलीवरी गारंटी योजना
- अब तक स्पीड पोस्ट की 3–5 दिनों की औसत डिलीवरी टाइमलाइन थी किंतु नई योजना के तहत देश के प्रमुख शहरों के बीच एक या दो दिन की गारंटीड डिलीवरी सुनिश्चित की जाएगी।
- यदि डिलीवरी समय-सीमा के भीतर नहीं होती है तो उपभोक्ताओं को मुआवजा दिया जा सकता है।
- यह डाक विभाग की एक बड़ी पहल होगी जो डाक सेवाओं को निजी कुरियर कंपनियों की गति और विश्वसनीयता के बराबर लाने का प्रयास है।
स्पीड पोस्ट के बारे में
- क्या है : स्पीड पोस्ट भारतीय डाक विभाग (India Post) की एक प्रीमियम डाक सेवा है जो तेज एवं सुरक्षित पार्सल डिलीवरी के लिए जानी जाती है।
- प्रारंभ : वर्ष 1986 में लॉन्च किया गया था।
- उद्देश्य : लोगों को एक ऐसी सेवा प्रदान करना जो सरकारी विश्वसनीयता के साथ निजी कुरियर कंपनियों के समान गति से कार्य करे।
- सिद्धांत : यह सेवा ‘वन इंडिया, वन रेट’ (One India, One Rate) के सिद्धांत पर आधारित है अर्थात पूरे देश में समान दर पर पार्सल भेजने की सुविधा।
इतिहास
- 1986: भारत सरकार ने स्पीड पोस्ट सेवा की शुरुआत की।
- 1990 के दशक: यह सेवा देश के लगभग सभी बड़े शहरों और जिला मुख्यालयों में उपलब्ध हो गई।
- 2000 के दशक में: ट्रैकिंग सिस्टम और बारकोड आधारित मॉनिटरिंग की शुरुआत हुई।
- 2010 के बाद: ऑनलाइन बुकिंग, ट्रैकिंग और भुगतान की सुविधा जोड़ी गई।
- 2025: अब यह सेवा गारंटीड डिलीवरी मॉडल में प्रवेश कर रही है।
कार्यप्रणाली
- ग्राहक स्पीड पोस्ट काउंटर या ऑनलाइन पोर्टल से पार्सल भेजता है।
- हर पार्सल को एक यूनिक ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है, जिससे ग्राहक उसकी स्थिति जान सकता है।
- पार्सल को एयर और रोड नेटवर्क के जरिए देशभर में भेजा जाता है।
- निर्धारित समय सीमा के भीतर डिलीवरी सुनिश्चित की जाती है।
- ग्राहक www.indiapost.gov.in या इंडिया पोस्ट ऐप के जरिए ट्रैकिंग कर सकते हैं।
कवरेज क्षेत्र
- स्पीड पोस्ट सेवा देश के सभी 1.5 लाख से अधिक पोस्ट ऑफिसों से उपलब्ध है।
- यह देश के लगभग हर जिले, गांव और कस्बे तक पहुंच रखती है।
- अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर यह सेवा 135 से अधिक देशों में यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (UPU) नेटवर्क के माध्यम से पार्सल भेजती है।